Hodnocení obchodu

Rychlé dodání

jsem spokojena, zásilka byla doručena velice rychle

Dobrá komunikace

Vše v pořádku, rychle vyřízeno, spokojenost.

objednala jsem po druhé a vše super, rychlost dodání

Spokojená, doporučuji

Nedávno jsem si přes tento e-shop zakoupila čtyři balení parfému Iris o objemu 100 ml. Bohužel, zážitek nebyl zcela pozitivní. Jedno z balení bylo rozbalené a zjevně již použité, přesto bylo prodáno za cenu nového produktu. Co mě zklamalo, bylo, že jsem nebyla předem informována nebo kontaktována ohledně tohoto problému. Bylo před vánoci a evidentně se jednalo o dárky. Po komunikaci s e-shopem jsem byla nucena vytisknout štítek a osobně donést tento použitý parfém na zásilkovnu, aby byl odeslán jinému zákazníkovi. Až poté mi byl doručen parfém, který jsem původně zaplatila. K mému překvapení jsem byla požádána o doplatek 29 Kč, aniž bych byla informována, za co tento poplatek je. Celkově jsem zklamaná z tohoto zážitku. Očekávala bych lepší komunikaci a transparentnost od e-shopu, zvláště pokud jde o tak citlivé zboží, jako jsou parfémy. Tento postup nepovažuji za seriózní jednání.

I v předvánočním čase velmi rychlé doručení.

Široký sortiment, rychlost dodání.

Rychlost, dárek navíc.

Děkuji za dárek.

Dobrá cena a vše skladem

vše v pořádku,jen se mi nelíbí,že zboží nemá krabičku,bylo zabalené jen v bublinkách

Mohl by být ještě větší sortiment parfémů